『宅修特工』榮獲2008 "消費者金字招牌獎"、"顧客滿意金質獎"兩項榮耀

再次感謝大家的支持與肯定

『宅修特工』以建置全國最大的裝修服務體系及通路平台的企圖，又向前邁進了大一步。2008年，由中華民國二十一世紀經貿拓展協會的”優良企業商品消費者金字招牌獎”選拔活動，『宅修特工』不僅符合評分競賽資格，且主要服務商品、品牌精神與特色、企業經營理念與策略與市場定位與行銷宣傳等項目，經營有成，深受消費者信賴與肯定，能榮獲此獎，再次證實『宅修特工』信賴服務的表現，對此，『宅修特工』備感無限光榮與榮耀。

長久以來，裝修市場並未受政府重視及有心企業的整合提昇，以至於還是存在著傳統舊有的裝修流程觀念；從施工品質控管毫無流程及標準、工程統包業者經營觀念及施作人員技術水準參差不齊、形象不佳及服務品質低劣等，裝修市場消費爭議不斷，全因裝修市場上，一直缺乏真正有規劃整合機制的經營體系來統合。

『宅修特工』以成立全國「住宅裝修聯盟」的市場整合策略及管控機制，統籌國內優良的工程體系，其目的是將優質的工程體系，以有計畫、有效率、有制度的規劃整合管控，替消費者把關及過濾裝修施作廠商的素質，解決市場消費者對於房屋維護裝修可能產生的疑慮和困擾，提供消費者安心、放心的住宅維護裝修環境。而首創「專案主任」專案一對一的業務服務和CRM客服管理系統，運用網際網路作為通路平台的基礎，隨時提供客戶即時、便利的整合服務內容。達到「客戶需求」、「技術施作」、「經營管理」，三方受益的效益。

未來『宅修特工』會以改革裝修產業生態的策略，透過市場需求及創新型態的整合機制，以「服務引領專業技術，一次滿足消費者所有需求」，成為國內裝修業產業整合的形象標竿，帶動服務水平，提升基層技術人員專業形象，促使產業升級。